Au cours des dernières décennies, le monde a connu une transformation numérique spectaculaire, qui a radicalement changé la façon dont nous interagissons avec notre environnement, nos communautés et nos entreprises. L’essor du digital a bouleversé les modèles économiques, les stratégies de marketing, les modes de communication, les méthodes de production, et bien d’autres aspects de la vie quotidienne. Les technologies numériques ont permis de créer de nouveaux services, de nouvelles opportunités commerciales, de nouvelles formes de divertissement, ainsi que des moyens plus efficaces et plus rapides de résoudre les problèmes.
En un temps record, le Maroc s’est digitalisé dans tous les secteurs, notamment grâce à l’utilisation d’outils numériques tels que les plateformes Google Meet, Microsoft Teams, Google Classroom, Zoom et les chaînes YouTube, dans le contexte de la pandémie.
Actuellement, il est essentiel de se demander comment établir et maintenir une entreprise dans ce nouveau contexte numérique. Il faut également déterminer si la numérisation est simplement un choix pour moderniser l’image de l’entreprise ou une nécessité pour garantir sa pérennité.
Avant la pandémie, la digitalisation était adoptée par chaque entreprise à son propre rythme et en fonction de son attitude face à ce changement. Toutefois, la Covid-19 a clairement placé la digitalisation au centre de l’attention cette année, avec un nombre croissant d’articles dans la presse et dans les discours des gestionnaires d’entreprises.
Il y a quelques années, les sites Web étaient considérés comme des canaux de trafic peu importants, générant peu de visiteurs. Cependant, avec les restrictions de mobilité de la pandémie, le Web est devenu une véritable source de profitabilité. Les entreprises ont pu identifier des opportunités de marché grâce au commerce électronique et aux réseaux sociaux.
Il est crucial, dans ce contexte actuel, de s’équiper d’outils comme les systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP), la gestion de stocks, la facturation, la gestion des commandes, les logiciels de comptabilité, pour lancer et maintenir son entreprise dans ce nouveau paysage.